山海异闻录闪退怎么办 闪退进不去游戏解决方法
山海异闻录闪退怎么办?进不去游戏怎么解决?《山海异闻录》已经全平台开测,游戏以较高的质量获得了玩家的青睐,但是开服首日,官方明显没有预料到,不少小伙伴遇到了闪退的问题,服务器异常,闪退情况很常见,无法正常进入游戏,本文附上解决方法。
山海异闻录闪退怎么办
原因分析:
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注:以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理,轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、游戏版本问题
如果安装包的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退,是应用改版本还在调试中,无需担心,会很快修复。
5、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。
6、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
解决方法
1.当前的网络环境不能满足游戏需求,可以换一个wifi试试,或者直接用2G/3G/4G连接。
2.游戏官方服务器不稳定或者更新维护等,是游戏运营商调整,要及时关注游戏官方公告。
3.游戏版本有更新,手机装的不是最新版,重新下载最新版本即可。
4.手机内存不足,清理手机内存,删除一些不常用的文件。
5.游戏安装包不完整,建议通过官网下载安装包文件。
6.卸载游戏重新安装,再关机重启手机。
服务器拥挤也是游戏闪退的一个重要原因,建议玩家等待游戏人少的时候进入体验。
建议预留出足够的手机存储空间,以便获得更好的游戏体验。
清理手机内存,并对游戏进行重新启动。如果仍然不能解决闪退问题的话可以重新下载游戏,或者想客服反映机型和出现的问题。游戏中的BUG还是蛮多的。
如果无法解决,联系官方客服解决问题。
开发者的话
亲爱的大人,
由于我们未预期到的玩家们热情,服务器列表出现异常,导致玩家无法正常进入游戏的问题目前已经修复,为您带来的不便我们深表歉意,敬请谅解。
稍后我们会为大人发放补偿,请上线查收~
感谢大人们对山海一直以来的支持,祝您游戏愉快!